Politique de retour

Annulation


Vous avez le droit de révoquer le contrat sous 14 jours pour une quelconque raison. Le délai de rétractation est valable à partir du jour que vous ou un tiers de votre part, autre que le transporteur désigné, ou les marchandises ont pris possession.
Pour exercer votre droit, vous devez (EU Century Ltd., office@chargetie.fr, Tsanko Stoïanov, téléphone (questions) .:  +33970735258 (au moyen d'une explication claire, par exemple, avec un courrier ou courrier électronique envoyé par la poste) au sujet de votre décision d'annuler ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint, ce qui n'est pas obligatoire.
Afin de maintenir la période d'annulation, il vous suffit d'envoyer la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

SUIVANT LA RÉVOCATION


Si vous vous retirez de ce contrat, nous vous enverrons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison

Si vous vous retirez du Contrat présent, nous enverrons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires découlant du choix d'un mode de livraison différente de la meilleure livraison standarde que nous offrons), pour vous rembourser immédiatement et au plus tard sous quatorze jours à compter de la date à laquelle la notification de votre révocation du présent contrat nous est parvenue. Pour ce remboursement, nous utiliserons les mêmes moyens de paiement que ceux utilisés lors de la transaction initiale, sauf convention contraire exprimée avec vous; en aucun cas vous ne serez facturé(e)s pour ces frais de remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à la réception des marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez retourner ou remettre les marchandises à Miroslav Marinov, Weidenauer Str. 135, 57076 Siegen, Telefon (bei Fragen): +49 1525 6520396)  (questions): +33970735258immédiatement et dans tous les cas quatorze jours au plus tard à compter de la date à laquelle vous nous informez de l'annulation de ce contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant la date limite de quatorze jours.


Vous assumez les coûts immédiats du retour des marchandises.

Vous devez payer seulement pour une éventuelle perte de valeur de la marchandise, si cette perte de valeur est due à une manipulation qui n'est pas nécessaire pour l'examen de la nature, des caractéristiques et du fonctionnement de la marchandise.


Aucun droit de rétractation n'est accordé lorsque les marchandises sont livrées conformément aux spécifications du client ou clairement adaptées aux besoins personnels (conformément à la directive 2011/83 / UE chapitre III, article 16 (c)).


Modèle de formulaire de retour

Si vous souhaitez révoquer le contrat, vous pouvez remplir ce formulaire et nous l'envoyer
À EU Century Ltd. office@chargetie.fr; Miroslav Marinov, Weidenauer Str. 135, 57076 Siegen

Je révoque par la présente le contrat conclu par moi / nous pour l'achat du / des bien (s) suivant (s):

.................................................. .................................................. ..... ............................................. .................................................. .......................................... (nom de la marchandise, numéro de commande si nécessaire et prix)

Marchandises commandées le: .............................
Biens reçus le: .............................

Nom et adresse du consommateur ............................................. .................................................. .................................................. ................. Date ................................ Signature (seulement sur papier) ..................................

Note générale
Veuillez noter que les informations suivantes ne sont pas une condition préalable à l'exercice effectif du droit de rétractation.

Merci d'éviter les dommages et la contamination des marchandises. Si possible, renvoyez-nous les marchandises dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires et tous les composants d'emballage. Si nécessaire, utilisez un emballage de protection. Si vous n'avez plus l'emballage d'origine, veuillez fournir un emballage approprié pour une protection adéquate contre les dommages pendant le transport.

RETRAIT VOLONTAIRE
Sans préjudice des droits statutaires, Chargetie.com autorise la garantie de remboursement volontaire suivante:

Tous les produits vendus par Chargetie.fr peuvent être retournés sous les 30 jours suivant la réception du produit si les produits ne sont pas ouverts et sont complets et se trouvent dans un état inutilisé et non endommagé. Nous ne reprenons les produits que dans un film d'emballage non ouvert ou avec un joint non endommagé. Nous ne reprenons les produits que dans un film d'emballage non ouvert ou avec un paquet non endommagé. Si vous retournez des produits conformément à cette garantie de retour volontaire, nous vous rembourserons le prix d'achat déjà payé par vous, mais pas le coût de livraison de votre achat initial. En plus, le risque de transport et les frais de retour sont à votre charge. Cette garantie de retour n'affecte pas vos droits légaux et votre droit de rétractation (voir ci-dessus).